El circulo vicioso parece irrompible. La radio que se tiene es por la gente que se tiene como oyente. Y si no fuera asi?

Como todo medio de comunicación, la realización de un continúo seguimiento de los niveles de audiencia que poseen las radios, en función de muchos criterios, como puede ser las franjas horarias, el tipo de contenido del programa, los locutores que dirigen los programas, etcétera, también incluye el análisis del perfil del público, en este caso, el perfil del oyente. Se considera su edad, el sexo, la población en la que vive, el nivel económico y cultural, entre otros factores.

La información que se deriva del estudio de la audiencia, permite conocer a la propia emisora el nivel de impacto en sus oyentes, así como su calidad. Orienta a los profesionales que componen la radio, a conocer el grado de aceptación, agrado o desagrado de sus seguidores. Asimismo, se trata de un importante indicador de éxito, el cual se traduce no sólo en el prestigio y reconocimiento profesional de su capital humano, si no también que mide los beneficios económicos que alcanzan, sobre todo por los que aporta la publicidad.

El texto anterior no es todo mio. Lo readapte para la ciudad, porque es extraido de una web sobre medios de España. Es importante rescatar para que sirve un estudio de audiencia. En la ciudad, parece que medir audiencia es saber que escucha los taxistas, los colectiveros o algun que otro quiosco céntrico o barrial. Y si hablamos del perfil de quien escucha radio, hacemos una descripción de fieles amigos que nos escuchan porque son precisamente amigos. En base de estos datos se mantine la chatura radial de hoy.

Sigo desconfiando que a pesar que la Radio Reina Madre tenga sus estudios hechos, y principalmente pagados a encuestadoras serias, las radios que tiene Bahía Blanca es precisamente la radio que quiere la ciudad y su gente. O la falla esta quien hace radio (titular de frecuencia y personal humano), o la audiencia misma que no exige ni se preocupa por desear otra cosa. Un circulo vicioso que todos parecen haberlo visto ya dibujado sin determinar donde realmente empezó. O talvez sí, pero por comodidad no cambiaron nada y los que quisieron iniciar un circulo virtuoso alternativo hoy ya no están en la ciudad sino triunfando por la zona, por capital o por el exterior.

Publicitar en un medio que no se publicita?. Como puede saber mi peluquero que radio le va con su clientela.

Hoy, martes, ya mi pelo, abundante todavía a los 40, me pedía urgentemente un peluquero. Voy al de siempre, y espero. Mientras tanto una radio estaba puesta casi a todo volumen. Reconocí la voz de Belaustegui, inconfundible porque habla como haciendo fuerza para que salga uno duro y atravesado. Que radio era? A las once y media de la mañana Universal aun estaba Donatti y recordé un lejano post. Belaustegui, Sasso los que avalan a las radios sin permiso con su trabajo teniendo trabajo en radios con permiso. Era K2. Segui escuchando.
Estaban haciéndose los irónicos y graciosos, o eso creí, sobre recetas caseras para dolencias menores. Y fue como me “enteré” de cosas que ya de chico lo sabía escuchando a mi abuela y mi vieja sobre mearse las manos para los sabañones, la papa para la fiebre puesta en la frente y sienes como otras seguramente leídas de Wikipedia o de otras fuentes dudosas y pocas prestigiosas. Note como las dos señoras, ya muy mayores pero coquetas, que estaban en la sección femenina camuflando su cana cabellera, asentían con la cabeza a cada item presentado por los conductores de Siempre te escucho. Estuvieron casi 10 minutos sobre lo mismo y se estaban poniendo pesados. Tanto como pasar un viejo tema de Pink Floyd de esos largos, a las 9 de la mañana. Los tiempos radiales para estos "profesionales mediáticos" se ve que lo tienen bien presentes tanto como los temas que tratan en el programa. El peluquero pudo desprenderse de lo que estaba haciendo y cambió. Pero empezó a recorrer el dial sin bajar el volumen y no se si fue peor escuchar el scraching y que sintonize mal otras estaciones, yendo de acá para allá sin nada que le guste. Al final la X99 le convenció y creo que más porque se sintonizó bien que por otra cosa. En el centro de la ciudad es imposible sintonizar bien, aun con dial digital. Tuve intenciones de preguntarle si realmente no sabía que radio poner o estaba buscando una en particular. Pero me abstuve.

Es común que en algunas radios cuenten con un institucional para hacer marketing entre los oyentes que puedan tener una activididad y necesiten publicitar en un medio. Actualmente existe uno al aire por FM de la Bahía donde se invita a hacer publicidad especialmente en tiempos de crisis para salir victoriosos de ella y no condenarse al olvido y desaparecer. Por eso hay que estar en el “medio” según el aviso emitido.
Pero que pasa con las radios mismas. Que hay de su publicidad, de su propio marketing entre los oyentes fieles y los que potencialmente lo pueden ser.
Sin que sea evidente para la mayoría, pero si supongo para los que están en los medios, éstos están dentro de una crisis que lentamente van erosionando su sustantibilidad económica. El cambio tecnológico que se está viendo está haciendo lo suyo. Los cambios de hábitos del televidente, de los radioescuchas y de los lectores de diarios y revistas tienen su peso que ya ha dado muestra de su contundencia e impacto. Por estos lados del mundo, bien al sur y frio por ahora, estos cambios se ven en un proceso lento porque, como ya lo dijimos por aca, hay una gran mayoría que aun tiene su vieja Tonomac 7 mares o a lo sumo su poderoso equipo Sony comprado en los 90 del 1 a 1, pero que ya sin puerto USB ni slot de memoria SD se ha convertido en tecnología antiquísima. Aunque para los fines originales aun sirve y hace que se tarde en migrar a tecnologías superiores, éstas, como ya vimos también, lentamente penetran en las “necesidades del consumidor”.

Las empresas que necesiten un medio para su publicidad, es obvio que lo harán en medios que se escuchen, que tengan presencia en el mercado, que se maneje como empresa seria y que tenga su marketing propio porque esto agregará valor a la publicidad. Nadie querrá publicitar en un medio que primero nadie lo conozca, segundo que nadie lo escuche y por último que se maneje improvisadamente. La publicidad tiene que ver con la imagen de propio medio y como éste llega a sus oyentes también potenciales consumidores de los productos y servicios de la publicidad emitida.
Aburridos conceptos de marketing que seguramente, e insito con esto, que los titulares de las radios supongo que lo deben saber, que solo recuerdo porque están aplicándose…lo están?
Me hago las siguientes preguntas que también supongo la agencia de publicidad o el vendedor contratado debe tener su respuesta si el posible anunciantes se le ocurre preguntar.
Que da la radio para que publiciten en ella?. Con ser solo autorizada por el COMFER basta? Qué hay de su equipo de profesionales, qué clase de oyente escucha la radio, qué diferencia hay con el resto de las radio, que música se programa, qué proyecto de comunicación tiene la radio, la radio está solo para mantener al titular del permiso ocupado en un pasatiempo caro o hay un concepto de empresa detrás dondé no esta mal ganar algún dinero y por ende es mas que un kioskito mediático? Se utiliza la internet de manera óptima aprovechando su posibilidad multimediática?
La calidad del medio de comunicación, la profesionalización de sus equipos técnicos y periodísticos no se hace solo por estar al aire. También es hacerse estas preguntas y, obvio, tener las respuestas.
En un blog afín a una radio (Radioblok), se promociona una medición de audiencia que deja mucho que desear por su manera y método poco profesional de realizarse. Para nada creíble sus mediciones, pero podemos rescatar el interés de saber que pasa cuando la señal salen de la antena de las innumerables radios locales de FM.
Tengo el presentimiento si se hace un relevamiento serio, que va mas allá de que programa mide más en audiencia, y avanza sobre que piensa la ciudad de sus propios medios de comunicación, habrá muchas sorpresas que no se si tal como está la situación, se podrá satisfacer a una audiencia cada vez más furtiva. Como mi peluquero, que ni idea que radio poner para acompañarse y acompañar a su clientela.

Esquivando a la mente. Avisos publicitarios manipuladores en los medios

Todo esta conectado. Al postear algo me acuerdo de otras cosas sobre el mismo tema y otro post nace.

Al escribir sobre el mensaje obligatorio en los avisos publicitarios de juego de azar advirtiendo lo perjudicial que es para la salud jugar, alguien me alertó que en algunas radios aparecía al principio del anuncio del Bingo, o directamente lo habían suprimido.

Esta persona, conocedora de semiótica, me decía que el hecho de estar al final no es casual. Cualquier argumento a tu favor, en un discurso formal o al hablar normalmente, lo pones siempre al final, porque es lo que le queda al receptor de ese mensaje. Es en definitiva la ultima palabra.

Si ese mensaje obligatorio está adelante, queda sin efecto y lo que retiene el receptor es lo que sigue. En este caso, deja de ser importante el efecto que tiene en la salud jugar, y pasa a ser importante jugar sin ninguna consecuencia. El argumento a favor pasa al Bingo que te quiere en sus máquinas sin pensar lo mal que te está haciendo.

Complicidad desde adentro de los medios?, o el Bingo también sabe que los que trabajan en las radios están a mil con otras cosas, tienen sus mentes ocupadas con otras tantas millones de preocupaciones y mandan el aviso así armado total no van a darse cuenta. Ellos ven el cheque que viene acompañando al CD con el spot, pensarán los del Bingo.

Esta persona me comentó que después de un par de mensajes enviados a la radio donde había escuchado esos avisos mal armados, en los días que siguieron lo habían cambiado.

Otra vez la tele. Alcohólicos y para nada anónimos

Es difícil para los medios decir no a una pauta publicitaria, aunque esta este reñida con la línea editorial. Se sabe que la publicidad mantiene con vida a lo medios y decir no solo por mantener una línea editorial, hoy por hoy sería suicidio. 

Veamos. Porque de nuevo enganchándome con el noticiero de las 20 del Canal 9 ví un par de cosas que son destacables para este blog.

Una de ellas es que en la primera tanda publicitaria incluía la Fiesta Fernet 2x1 de Chocolate Disco y apareció precediendo el bloque del noticioso donde se informaba sobre la marcha por el adolescente muerto en el Barrio Palihue, por un conductor presuntamente alcoholizado. Habrá que ver el lunes cuando el mismo noticioso informe las cantidades de infracciones por no pasar el control de alcoholemia y los que conducen el noticiero hagan algún comentario sobre la información; cuantos de esos conductores salieron de la fiesta publicitada. 

Como dijo un familiar directo que declaro en la nota: “si toman que no manejen” un pedido que suena ingenuo ante la tentadora posibilidad de tener 2 Fernet al precio de uno.

El otro hecho destacado es la cobertura del móvil sanitario en la plaza que en forma anónima hacia análisis de detección del HIV. Para nada anónima ya que el que fue con la seguridad de no dejar ningún dato, a la salida o en la espera de ser atendido, se encontró con la cámara del noticiero saliendo para toda Bahía. !Hola a todos que han visitado mi cama!!! Hola jefe, le dije que tenia que hacer un tramite médico. No me eche porfi!! Hola Daniel, te acordás que te dije que no eras mi único amor!!!